Um die neue Version der Avira Exchange Security – Small Business Edition installieren zu können, muss im Voraus die alte Version deinstalliert werden.
Neuinstallation
- Sollten noch benötigte E-Mails in den Quarantänen vorhanden sein, stellen Sie diese den Empfängern zu oder lassen Sie die E-Mails über die Sammelbenachrichtigung anfordern.
- Beenden Sie dann den Dienst "Avira Exchange Security Control" auf dem Server.
- Deinstallieren Sie die vorhandene Version über Systemsteuerung → Programme und Features.
- Führen Sie hier einen Rechtsklick auf „Avira Exchange Security – Small Business Edition" aus und wählen Ändern.
- In dem Deinstallations-Assistenten, der daraufhin startet, wählen Sie die Option „Programm entfernen“.
- Setzen Sie unbedingt am Ende der Deinstallationsroutine das Häkchen bei "Alle Anwender- und Registrierungsdaten entfernen", da sonst Fehler bei der Neuinstallation auftreten können.
- Nach der Deinstallation können Sie die Neuinstallation der aktuellen Version starten.
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