Aufforderung zur Lizenzverlängerung

Abgeschlossen

Daniela Kapitza

• 26. Oktober 2022 18:43

Vor einigen Tagen habe ich mein Avira Prime verlängert und auch eine

Rechnung darüber erhalten. Trotzdem werde ich von Avira immer wieder aufgefordert

meine Lizenz zu reaktivieren. Ich denke mit automatischer Verlängerung bleibt die Lizenz

bestehen.  Ich finde das etwas nervig. Was passiert wenn ich es ignoriere? In meinem Konto

ist die Verlängerung bereits vermerkt. Bis jetzt war ich mit Avira sehr zufrieden.

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 28. Dezember 2022 20:34

  Hallo Daniela,

  leider haben wir keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto, die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum. Bitte wende Dich mit Deinen Fragen zu Deiner Lizenz und der Laufzeit an das Support-Team, dort liegen Deine Vertragsunterlagen.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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