Avira Prime auf "Windows 11 für ARM-basierter Prozessor"

Abgeschlossen

Ralf Schröder

• 3. April 2023 16:08

Leider lässt sich die heruntegelandene Version von Avira nicht auf meinem "Windows 11 für ARM-basierter Prozessor" installieren. Das W1ndows läuft in einer VM unter Parallels Desktop auf einem MacBook Pro mit M2 Pro-CPU.

Gibt es eine spezielle Version von Avira für "Windows 11 für ARM-basierter Prozessor"?

Bin für jede Hilfe dankbar.

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 4. April 2023 07:39

  Hallo Ralf,

  Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder Deiner Installation.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren.

  Von dort ist ein Zugang zu Deinem Kundenkonto und Deiner Installation möglich. Damit können die erforderlichen Daten DSGVO-konform per E-Mail angefordert werden, um zu prüfen, warum bei Dir die Prime Version nicht zu installieren ist. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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