ich kann die neue avira-instalation nicht erkennen
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Hallo Siegmund,
Du hast 2 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto hinterlegt. Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das von Dir selbst gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du zuvor das Avira Produkt erworben hast. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Nur mit Deinen Zugangsdaten, die Du bei der Bestellung eingesetzt hast, wird Dein Abo angezeigt und dies kann von dort direkt installiert werden.
Hier findest Du eine Anleitung zum Kauf, zur Anmeldung und zur Installation Deiner erworbenen Lizenz:
Dort findest Du alle Informationen, die Du zur Installation benötigst, um Deine erworbene Software zu installieren.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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