VPN - Problem
Abgeschlossen
Hallo, seit paar Tagen kann ich nicht auf mein VPN zugreifen, es erfolgt der Hinweis: keine Verbindung zum Server, später versuchen. Klappt aber nicht mehr
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Hallo Hans-Jürgen,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum, wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren, per E-Mail, Chat und (zeitweise) Telefon.
Mit den hier zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild machen, warum Deine VPN-Verbindung nicht funktioniert. Wir haben gesehen, dass Du bereits mit dem Support Kontakt aufgenommen hast.
Fragen zu Deiner Lizenz oder zu Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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