Brauche e mail zum schreiben, wegen nicht erlaubter Abbuchung
Abgeschlossen
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Bitte senden Sie mir Mailadressse
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Hallo Helga,
bitte überprüfe, wie viele E-Mail-Adressen Du in Deinem Kundenkonto hinterlegt hast und melde Dich mit der zur Bestellung eingesetzten in Deinem Kundenkonto an.
Die von Dir angeforderte E-Mail-Adresse findest Du automatisch in Deinem Kundenkonto unter Abos, dort ist auch die von Dir bestellte Lizenz aktiviert.
Hast Du bei dem PayPal Bestellvorgang Deine Lieferadresse eingefügt, siehe dazu die Erklärung:
Hier findest Du einen hilfreichen Artikel zur Kündigung Deiner Lizenz:
Nachfolgend findest Du eine Anleitung mit Formular zur Kündigung Deiner Abos:
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung mit der Referenz-Nummer des Abos können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: via E-Mail, Chat und (teilweise) Telefon. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Anmerkung:
Wir wurden informiert, dass Du auch Kontakt mit dem Support-Team aufgenommen hast.
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