Zahlungsaufforderung ohne Abonnement
AbgeschlossenGuten Abend,
bereits zum 2. Mal erhalte ich eine Mail, dass meine Zahlung für ein Avira-Abonnement abgelehnt wurde. Allerdings habe ich zur Zeit kein aktives Abonnement, hatte dieses bereits im letzten Jahr gekündigt.
Support erhalte ich auch nicht, da ich ja keine Lizenz habe - wie stelle ich diese Mails ab?
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Hallo,
vermutlich wurden die erforderlichen Daten gefunden, mit denen der Kunde sein Anliegen selbst wunschgemäß einstellen konnte.
Viele Grüße
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