Log-In in PWM App nicht möglich /Fehlermeldung

Abgeschlossen

Katayoun Hamidi

• 6. November 2023 12:03

Hallo,

mein initieller Post hier in der Community wurde anscheinend versehentlich gelöscht. Denn das Problem mit der App besteht weiterhin!
Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich mich in meiner PWM App einloggen möchte: "Keine Internetverbindung. Überprüfen Sie ihre mobilen Daten".

Ich bin im W-LAN. Alle anderen Apps funktionieren reibungslos. Das Masterpassword, was ich eingebe, ist definitiv richtig. Laut der jüngsten Kommentare und Bewertungen zur PWM-App im Play-Store haben anscheinend viele andere User das gleiche Problem wie ich. Vielleicht ist es eine Strategie von Avira, die Nutzer zu dem Kauf eines Premium-Produktes zu zwingen. Ich habe meine Zweifel, dass das eine nachhaltige Geschäftsstrategie sein kann. 

Hatte jemand schon mal das gleiche Problem? Idee, wie ich das lösen kann?

Ja 1 Nein

• 

  Andreas Hanke

  • 8. Dezember 2023 20:37

  Ich habe das gleiche Problem, die gleiche Fehlermeldung. Bist du da schon weiter gekommen?

  Ja 0 Nein
• 

  pascha45

  • 9. Dezember 2023 07:47

  Hallo Andreas,

  zu Deinem Anliegen haben wir Dir auch in Deiner 1. Anfrage bereits eine Antwort zukommen lassen.

  https://support.avira.com/hc/de/community/posts/20797918934417-PWM

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

  Ja 0 Nein

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