Warnmeldung der Systemeinstellungen
Abgeschlossen
Hallo, ich habe gerade eine Systemmeldung vom Betriebssystem erhalten, dass mein Computer mit einem Virus infiziert ist und dass ich Avira installieren muss, um den Virus zu entfernen.
Kann ich den Virus nur loswerden, wenn ich Avira kaufe oder reicht dafür die kostenlose Testversion von Avira? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
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Hallo Joan,
von wem hast Du die Meldung bekommen, dass Dein Computer mit einem Virus infiziert ist?
Seit wann ist Avira installiert? Hast Du einen Scan mit Avira gemacht? Deine Frage können wir nicht nachvollziehen. War Avira denn nicht bei Dir installiert? Ein Virus kann auch mit der kostenlosen Version entfernt werden, doch dazu benötigst Du erst mal die genaue Beschreibung des Schädlings.
Leider haben wir keinerlei Daten zu Deiner Installation. In dem folgenden Bereich "Wissensdatenbank & Kundensupport" findest Du Beschreibungen zu Schädlingen und Anleitungen zur Entfernung infizierter Computer: Virus-Scans – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du kannst Deine verdächtige Datei nochmals nach folgender Anleitung von Avira prüfen lassen:
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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