Mein Antivir Premium scheint korrumpiert. Ich kann es weder reparieren, noch von meinem Computer löschen
AbgeschlossenHallo in die Runde, mein Antivir Premium scheint korrumpiert, denn ich erhalte ständig eine Meldung, dass etwas nicht richtig funktioniert . Wenn ich einen Viren Voll Scan mache, dann schmiert mein Computer plötzlich ab und wenn ich versuche, Antivir zu reparieren , dann läuft das Repair Programm durch und am Ende heißt es , dass es nicht repariert werden konnte. Ebenso kann ich Antivir nicht von meinem Computer löschen, auch hier versagt die Löschung nach 30 % des Löschvorgangs und mir wird das dann mitgeteilt. Kann mir jemand sagen, wie ich Antivir am Besten gelöscht bekomme ? Ich habe noch ein Malvare Schutzprogramm auf meinem Computer und auch noch das Antivir Speedup nebem dem Prime, falls das von Wichtigkeit ist . Vielen Dank für eure Hilfe
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Hallo Manfred,
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