Blockierte App zulassen
Abgeschlossen
Hallo,
wie kann ich eine Programm dauerhaft zulassen? Es nach dem Neustart ...oder auch mal eine Woche später immer wieder die Aufforderung die app zuzulassen. Warum kann das nicht dauerhaft hinterlegt werden. Das Programm hat keine digitale Signatur.
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Hallo Rita,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten BS mit aktuellem Update und genauer Versionsnummer.
Fragen zu Deiner Lizenz oder zu Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und nur nach der Datenschutz-Grundverordnung, also DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Dort sind Deine installierte Avira Version und Deine BS hinterlegt.
Anhand Deiner dort vorliegenden Daten zu Deinem BS und Deiner Avira Installation wirst Du vom Support eine Information zu Deinem Anliegen bekommen.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: via E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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