Kann die Lizenz nicht erneuern wegen "Verbindungsfehler" und AVB nicht lesen wegen vielen Cookies.

Abgeschlossen

Urs Forster

• 25. Juli 2019 19:26

Ich konnte ein Jahr lang keinen erweiterten Schutz genießen. Die automatische Zahlung hat mich an den Schutz erinnert, den ich noch nie hatte!

Leider wird immer wieder beim Installieren"Verbindungsfehler" angezeigt. 

Zusätzlich können die Vertragsbedingungen nicht gelesen werden, AVIRA sagt "Cokkies löschen", GOOGLE sagt, zu viele Weiterleitungen....!

Bitte um Hilfe, danke.

U.Forster

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• 

  Lukas Huptas

  • 16. August 2019 13:31

  Hallo Urs,

  bitte führe einmal eine saubere Neuinstallation durch, wie in folgendem Artikel beschrieben:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360002858514-Wie-kann-ich-eine-manuelle-Neuinstallation-meines-Avira-Antivirus-Produkts-durchf%C3%BChren-

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

  Ja 0 Nein

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