wiederrufsrecht

Abgeschlossen

Zvonimir Bogdanovic

• 25. August 2019 10:45

Hallo,

mir ist am 19.August über Paypal 59,95 € unter

Transaktionscode

1DR08358NW807764T

abgebucht worden ob woll ich keine tätigkeit in diese richtung gemacht habe.

wie kan mann das rückgängich machen.

LG Z,Bogdanovic

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• 

  pascha45

  • 25. August 2019 11:45

  Hallo Zvonimir,

  bitte überprüfe in Deinem Kundenkonto - https://my.avira.com/  -  unter Abos Deine Einstellung zur automatischen Lizenzverlängerung - ob sie deaktiviert ist:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000924057-Wie-deaktiviere-oder-aktiviere-ich-die-Automatische-Lizenzverl%C3%A4ngerung-meines-Avira-Produkts- 

  Sollte die Belastung über die Firma Cleverbridge gelaufen sein, hier eine Information zur Rückerstattung: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-meine-Avira-Bestellung-erhalten- 

  Du kannst aber auch als Kunde der Avira Premium Produkte mit aktiver Lizenz direkt aus Deinem Kundenkonto unter Support das Avira Support Team kontaktieren, um bei weiteren Fragen persönliche Daten hier in einem frei zugänglichen Forum zu vermeiden.

  Viele Grüße

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