komme nicht mehr an mein konto,trotz wechselner Passwörter" fehler versuchen sie es später noch einmal"

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 30. September 2019 11:06

im Februar bin ich auf Avira Prime umgestiegen.

Nun lief das Avira prime Programm auf einmal nicht mehr richtig und ich wollte es nochmal installieren.

Ich hatte keinen Zugriff auf mein Avira-konto mehr.

nun kann ich mich nicht an den Support wenden, da alles über das Avira Konto läuft.

Auch nach erneuten Passwortwechsels wird ständig angezeigt Fehler aufgetreten.

Ich benötige einen Support Gespräch für meine gekaufte Lizenz

Danke

Ja 0 Nein

• 

  Lukas Huptas

  • 30. September 2019 12:45

  Hallo Thomas,

  wir haben einen Support Case für dich angelegt und melden uns via E-Mail bei dir.

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

  Ja -1 Nein

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