Fehlermeldungen
Hallo zusammen,
habe den Finanzmanager 2020 und
bekomme seit einigen Tagen folgende Meldungen nach dem Hochfahren des PC's :
billminde.exe Systemfehler Popup Überschrift
1. DLLAPPS nicht gefunden,
2. qwwin.dll nicht gefunden,
3. QWUTIL7 nicht gefunden
4. settings.dll nicht gefunden
Das Programm funktioniert eigentlich bis auf die Zahlungserinnerung.
Habe mich in einigen Fuoren eingelesen und die Vorschläge soweit wie möglich umgesetzt!
Kam jedoch zu keinem Ergebnis!
Wie kann man diese Fehlermeldungen verhindern, bzw. deren Ursachen beseitigen.
Kann das Thema an Avira liegen?
VG Karl-Peter Leiss
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Hallo Karl-Peter,
du könntest einmal versuchen den Finanz-Manager den Ausnahmen hinzuzufügen um Avira als Ursache auszuschließen.https://support.avira.com/hc/de/articles/360000834465-Wie-setze-ich-Ausnahmen-f%C3%BCr-Dateien-Ordner-oder-Prozesse-
Sollte der Fehler danach weiterhin bestehen, müsstest du dich direkt an den Support des Finanzmanagers wenden.Viele Grüße,Dominik Klesel
Avira Customer Service Engineer
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Das Problem habe ich ebenso und es trat direkt nach dem Ausführen des Avira System Speedup auf.
Es ist also definitiv ein Avira Problem, dass auftritt weil System Speedup die für Billmind notwendigen DLLs als unnötig betrachtet.
Auch ein Reparaturlauf des Finanzmanagers brachte keine Behebung des Problems.
Was ist also zu tun wenn man den FM nicht neu installieren möchte?
Warum löscht System Speedup für den Betrieb des Systems wichtige Dateien?
Gruß,
Bernd Walter
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Hallo Bernd,
grundsätzlich empfehlen wir dir, bei einer Optimierung von System Speedup zu kontrollieren, was genau optimiert wird. System Speedup ist ein mächtiges Tool und es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass wir auch mal Dateien zur Optimierung entfernen möchten, die für andere Programme benötigt werden. In diesem Fall hast du aber immer die Möglichkeit diese abzuwählen.
Wichtige Programme kannst du auch jederzeit in den Einstellungen von System Speedup der Ausschlussliste hinzufügen. Dann werden diese Dateien von uns nicht angerührt.
In deinem Fall hilft leider nur eine Sicherung wiederherzustellen, oder das Programm neu zu installieren. Falls es noch eine andere Möglichkeit gibt, kann dir hier sicher der Support von dem Finanzmanager weiterhelfen.
Viele Grüße,
Dominik Klesel
Avira Customer Service Engineer
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Ich habe seit dem Umzug des Finanzmanagers von Win7 auf Win 10 das gleiche Problem. Vorher war es definitiv nicht. Hab mir zuerst geholfen indem ich den Eintrag in C:/Windows - Installer über den Explorer gelöscht habe. Dann treten die Fehler nicht mehr auf bis zum nächsten Update von Finanzmanager. Den Eintrag gibt es sowohl unter den Programmen im Finanzmanager als auch 2 x in C unter Windows
den oberen hatte ich gelöscht und wie gesagt kam er wieder wie oben beschrieben.Ich stellte also eine Ausnahme in Avira ein wie folgt: C:\ProgramFiles(x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\billmind.exe.
Soweit so gut, a....ber daraufhin erhielt ich im Programm zwar den Hinweis dass ein Update vorliegt aber es konnte nicht ausgeführt werden bis ich die Ausnahme wieder gelöscht hatte.
Es hängt also doch auch mit Avira zusammen oder nicht?
Wäre nett wenn mir jemand helfen könnte das Problem zu lösen
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Liebe Betroffene,
was bei mir SOFORT und ohne irgendwelche Systemeinstellungen zu ändern geholfen hat, war System Speedup einfach vollständig zu löschen.
Das System wird dadurch weder langsamer noch sonstwie schlechter, sondern es geht einfach wieder alles.
Weil einfach einfach einfach ist :-)
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Nachtrag...
Avira System Speedup löscht scheinbar die Dateien des FM nicht, sondern blockiert sie nur irgendwie.
Daher löst sich das Problem durch das Löschen von System Speedup sofort und dauerhaft.
Ich hatte danach keinerlei Probleme mehr.
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