Avira PWM und Antivirus Pro auf Android

Abgeschlossen

Hartmut Hackert

• 4. November 2019 15:35

Seit ein paar Tagen funktioniert auf meinem Android-Gerät der PWM und Antivirus Pro nicht mehr. Eine Anmeldung bricht mit dem Hinweis "... Versuchen Sie es später" ab. Phantom VPN und Optimizer laufen (noch). Auf meinem Windows 8 - PC dagegen laufen alle von mir installierten Prime Produkte noch ohne Fehler. Nach den aktuellen Hinweisen auf eine Avira-Lösung habe ich es gerade noch einmal bei Android versucht, aber der Fehler besteht weiterhin.

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  Customer Service

  • 8. November 2019 10:16

  Hallo Hartmut,
  
  
  wir haben hierzu heute einen Fix ausgerollt. Bitte deinstalliere die Anwendung und führe die Installation danach erneut durch. Dann sollte die Anmeldung auch wieder möglich sein.
  
  

  Viele Grüße,

  Dominik Klesel

  Avira Customer Service Engineer

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  Hartmut Hackert

  • 8. November 2019 17:36

  Problem ist hierdurch behoben, alles läuft auf Android wieder

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