Kann Avira Optimizer auf meinem Android nicht anmelden
Abgeschlossen
Habe Avira Prime gekauft. Versuche nun die darin enthaltenen Apps für mein Android Mobilphone zu installieren und innerhalb der Apps mich bei Avira anzumelden. Bei der Antivirus Security Pro App ist das geglückt ebenso beim Password Manager. Beim Optimizer will das nicht gelingen. In der Geräteverwaltung wird die App als nicht installiert angezeigt. Habe die App installiert. Sobald ich versuche mich mit meinen Anmeldedaten anzumelden, kommt immer die Meldung App reagiert nicht. Anmeldung gelingt nicht. Mittlerweile zig Versuche an mehreren Tagen. Keine Erfolg
-
Hallo Gernot,
bist Du nach der Anleitung vorgegangen, wie sie Dir am 5. Dezember vom Avira Support Team vorgeschlagen wurde?
In einem öffentlich zugänglichen Forum - wie hier - sollten persönliche Daten nicht abgefragt und weiter bearbeitet werden. Zudem kann der Support weitere technische Überprüfungen vornehmen, die uns hier nicht zur Verfügung stehen.
Du kannst die weitere Suche zur Problemlösung in Deinem bereits erstellten Ticket beim Support fortführen.
Zu Deinen Angaben: "App reagiert nicht. Anmeldung gelingt nicht" sind weitere Fragen zu den bereits durchgeführten "zig" Versuchen erforderlich.
Hoffentlich findet sich bald eine funktionierende Lösung für Deine App.
Viele Grüße und schöne Feiertage
0
Post ist für Kommentare geschlossen.
Kommentare
1 Kommentar