AVIRA Browser Safty lässt sich nicht löschen

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 25. Dezember 2019 10:41

bei meinem Windows 10 Rechner versuche ich seit mehreren Tagen die Version 1.4.5.509 zu löschen. "Reccliner Tooo von AVIRA" unter abgesichertem Modus ausgeführt, alle Einträge liesen sich löschen, Rechner Neu gestartet doch trotzdem lässt sich das Tool nicht löschen.

Bin echt am Verzweifeln. Bei AVIRA bekommt man auch keine Hilfe, obwohl die das Problem versursacht haben.

Hat jeman dnoch eine IDEE?

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  pascha45

  • 25. Dezember 2019 13:44
  • Bearbeitet

  Hallo,

  geht es um diese Browsererweiterung:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360001180425-Was-ist-Avira-Browser-Safety- ?

  Bist Du nach dieser Anleitung zum Entfernen vorgegangen: https://support.avira.com/hc/de/articles/360003077114-Wie-entferne-ich-eine-Avira-Browsererweiterung- 

  Du schreibst: "Bei AVIRA bekommt man auch keine Hilfe, obwohl die das Problem versursacht haben." ?

  Kunden der Avira Premium Version mit einer gültigen Lizenz können das Avira Support Team direkt aus dem Kundenkonto kontaktieren. Wenn die o.a. Anleitung erfolglos bleiben sollte, dann beschreibe genau Deine Vorgehensweise, Deinen benutzten Browser und die Fehlermeldung, damit nach den Feiertagen gezielt auf Dein Problem zur Entfernung der Browsererweiterung  eingegangen werden kann.

  Viele Grüße und schöne Feiertage

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