Abbuchung über Mastercard vom 28.12.2019

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• 22. Januar 2020 09:49

Sehr geehrte Damen und Herren,,

am 28.12.2019 haben Sie über die Mastercrad 69,95,-Euro abgebucht.

Ich habe keinAvira Pridukt bestellt.

Bitte überweisen Sie mir den Betrag von 69,95,-Euro zurück.

 

Mit freundlichen Grüßen

Günther Breit

Ja 0 Nein

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  Customer Service

  • 22. Januar 2020 10:37

  Hallo Günther.

  Wunschgemäß haben wir eine Stornierung für diese Bestellung veranlasst.

  Es kann bis zu 7 Werktage dauern, bis dieser Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist.

  Du bekommst dann automatisch eine Benachrichtung von unserem Zahlungspartner Cleverbridge an deine t-online.de Adresse sobald alles erledigt ist.

   

  Viele Grüße

  Felix Bär

  Avira Customer Service Engineer

  Ja 0 Nein

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