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SmartScan meldet "Problem"

Kommentare

2 Kommentare

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    Dominik Kowalski

    Hallo Christian,

     

    Um diesen Umstand wissen wir bereits und eine Überarbeitung ist im Gange.

    Aktuell kannst du diese Funktion wie folgt deaktiviere:

    - Öffne das Menü links oben über das Männchensymbol

    - Gehe zu "Einstellungen"

    - Wähle "Mitteilungen" aus

    - Deaktiviere "Geräte-Optimierung"

     

    Dadurch wird in Zukunft diese Meldung nicht mehr in der App oder als Mitteilung dargestellt.

    Danke für dein Verständnis.

     

    Beste Grüße

    Dominik Kowalski

    Customer Service Engineer

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  • Avatar
    Christian Braun

    Hallo Dominik,

     

    besten Dank für Deine Antwort.

    Leider ist diese nicht zutreffend: Die Option "Geräte-Optimierung" war bei mir schon deaktiviert. Trotzdem kam die nicht-löschbare Meldung.

    Glücklicherweise habe ich die Lösung selbst gefunden (vielleicht hilft sie auch anderen Anwendern):

    In der Übersicht auf "Problem beheben" klicken. Dann kommt man auf den Eintrag des "Optimizers" (Das "schwerwiegende" Problem besteht darin, dass ich ihn nicht brauche ;-). Diesen kann man nach RECHTS schieben und die Option "Ignorieren" wird sichtbar. Somit wird dieser künftig ignoriert.

    Zusätzliche Anmerkung: Ich bin seit 20 Jahren zahlender AVIRA-Kunde. Ich finde es schade, dass Avira dem Kunden immer mehr "Tools" "aufdrängen" möchte und damit die "Set und Forget"-Usability der Kern-Tools (Hier Antivirus) vorloren geht. Begonnen hatte es mit der "Überladeschutz-Warnung", die KEIN Mensch braucht und die sich über viele Releases nicht abschalten lies.

    Und jetzt wurde den Usern das "Kritische Problem" "Optimizer Tool nicht genutzt" aufgedrängt.

    Es würde mich freuen, wenn das Product-Management sich wieder stärker auf die Kernthemen (die AVIRA wirklich gut macht) konzentriert und evtl. weitere Tools dem Anwender "Opt-In" anbietet und nicht "Opt-Out"

     

    Gruß

    Christian

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