Rechnungsbetrag
Abgeschlossen
Die Abbuchung von meinem Konto entspricht nicht dem Rechnungsbetrag?
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Hallo Attila,
in einem öffentlich zugänglichen Forum, wie die COMMUNITY eins ist, ist es nicht erlaubt, personenbezogene Daten einzusetzen. Datenschutz.
Kunden der Premium Produkte mit gültiger Lizenz können direkt das Support-Team kontaktieren:
- Aus Deinem Kundenkonto direkt unter SUPPORT
- Unter https://support.avira.com/hc/de unten auf der Seite unter "Kontaktieren Sie Avira"
Das Support-Team wird sicherlich auf Deine Frage eine für Dich zufriedenstellende Lösung finden.
Viele Grüße
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte all meine Avira Produkte kündigen, da ich einen neuen Rechner besitze mit einem anderen Virenschutzprogramm.
Mit freundlichem Gruß
Michal Schmitt
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Hallo Michael,
bitte schau unter https://my.avira.com in Dein Avira Kundenkonto. Unter ABOS kannst Du dieses öffnen, Deine Lizenzen werden angezeigt. Bitte überprüfe Deine Einstellungen zur automatischen Lizenzverlängerung, die kann hier von Dir deaktiviert werden. Nach Ablauf der Laufzeit ist die Lizenz beendet, siehe:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360001045178-Wie-kann-ich-mein-Avira-Abo-k%C3%BCndigen-
Wir haben hier keinen Zugriff auf Deine Vertragsunterlagen. Solltest Du noch Fragen zur Kündigung haben, bitte wende Dich an das Support-Team aus Deinem Kundenkonto direkt unter SUPPORT oder unter https://support.avira.com/hc/de auf der Seite "Kontaktieren Sie Avira".
Sollte weitere Information erwünscht sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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