Abbestellen

Abgeschlossen

Dieter Reisberg

• 2. Februar 2020 20:10

ich  mochte  heute   den 02.02.20 den  antivirus  wo ich  am 31.01.20   bestellt   habe  abbestellen.   ich  habe  von  ein  bekannten  eine  virus   cd  neu  geschenkt  bekommen... ist  aber  nicht  von  euch.. .  MFG    dieter   reisberg

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  pascha45

  • 3. Februar 2020 08:21

  Hallo Dieter,

  wenn Du Deine Avira Lizenz im Avira Online-Shop erworben hast, dann wende Dich bitte direkt an die Firma Cleverbridge, dem Avira Finanzpartner. Dort kann eine Rückerstattung angefordert werden.

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-meine-Avira-Bestellung-erhalten-

  Wenn Du Dich bereits in Deinem Avira Kundenkonto angemeldet hast kannst Du auch das Avira Support-Team direkt kontaktieren:

  • Unter https://my.avira.com aus Deinem Kundenkonto über "SUPPORT"
  • Unter https://support.avira.com/hc/de unten auf der Seite über "Kontaktieren Sie Avira"

  Wenn Du weitere Fragen hast, bitte beschreibe genau, wo Du Deine Lizenz erworben hast. Wir helfen dann gern mit Deinen näheren Angaben weiter.

  Viele Grüße

   

   

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