Was ist zu tun?

Rainer Tetzlaff

• 10. Februar 2020 13:44

Produkt heute erworben:

<Screenshot entfernt da er einen Aktivierungscode enthielt> 

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• 

  Lukas Huptas

  • 10. Februar 2020 14:00

  Hallo Rainer,

  eine manuelle Aktivierung ist nur dann notwendig, wenn der Aktivierungscode nicht direkt bei Avira im Online Shop erworben worden ist. Hierbei ist zu beachten, dass falls du unterschiedliche E-Mail Adressen (z.B. für Paypal) verwendet hast, dich mit dieser bei deinem Avira Konto anzumelden.

  Ist dir ein Aktivierungscode - z.B. über einen Händler - zugeschickt worden, so muss dieser in diesem Feld angegeben werden. Soweit würde dies ja auch passen, muss jedoch über die Schaltfläche "Lizenz aktivieren" bestätigt werden. Gab es dabei eine Fehlermeldung?

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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