Passwort Manager alle Psasswörter sind weg

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 14. Februar 2020 12:46

Hallo allerseits,

alle Passworte sind in meinem Passwort Manager verschwunden.

Hinweis: Im Eröffnungsbildschirm erscheint oben rechts seit kurzem eine andere E-Mail-Adresse als vorher. Ich weiß leider nicht, wie ich diese wieder in die vorherige ändern kann. Möglicherweise sind die Passwörter ja dann wieder da ???

Beste Grüße

Gerhard

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  Lukas Huptas

  • 14. Februar 2020 13:07

  Hallo Gerhard,

  bitte stelle sicher, dass du die E-Mail Adresse verwendest, welche du auch verwendet hast um deinen Avira Account und deinen Password-Manager Account zu erstellen. Wenn du die richtige Adresse, sowie das entsprechende Password und Master-Password verwendest, sind deine Passwörter wieder sichtbar.

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000900057-Wie-verwende-ich-Avira-Password-Manager-%C3%BCber-das-Web-Dashboard-

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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  Gerhard Schulz

  • 14. Februar 2020 14:28

  Hallo Arthur Lukas,

  mit dem Link hast du mir sehr geholfen. Ich habe ihn mir gleich als Lesezeichen angelegt.

  Beste Grüße und schönes Wochenende

  Gerhard

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  Lukas Huptas

  • 14. Februar 2020 14:33

  Super Gerhard!

  Danke für die Rückmeldung und dir auch ein schönes Wochenende.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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