Kündigung Vertrag, Referenz-Nr. 212949301

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 27. Februar 2020 14:17

Da ich Ihr Programm seit längerer Zeit nicht mehr nutze und diesen Vertrag bereits gekündigt hatte,

darf ich Sie bitten, keine Zahlungsaufforderungen mehr an mich zu senden. Ihr Programm taugt nichts, man

hat Probleme beim Deinstallieren, es bleiben immer Reste des Programmes auf dem PC, die man nicht gelöscht bekommt. Ich verbitte mir weitere Zahlungsaufforderungen, sollten Abbuchungen, welcher Art auch immer erfolgen, werden diese zurückgebucht.

MFG

Uwe Schulze

 

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• 

  pascha45

  • 2. März 2020 15:23

  Hallo Uwe,

  die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen nicht veröffentlicht werden, zu Deinem Schutz und entsprechend dem Datenschutz.

  Eine Kündigung kann vor hier nicht vorgenommen werden.

  Bitte melde Dich unter https://my.avira.com in Deinem Kundenkonto an, prüfe unter ABOS, ob dort noch eine nicht deaktivierte Lizenz angezeigt wird:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000924057-Wie-deaktiviere-oder-aktiviere-ich-die-Automatische-Lizenzverl%C3%A4ngerung-meines-Avira-Produkts- 

  Die Lizenz wird auf das Kundenkonto mit der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse aktiviert.

  Wenn Du keine Abonnements in Deinem Kundenkonto findest bedeutet das wahrscheinlich, dass Du dort nicht mit der E-Mail-Adresse angemeldet bist, mit der Dir die Rechnung zugestellt wurde. Es ist wichtig, sich mit der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse anzumelden, um sich danach mit diesen Daten im Kundenkonto unter https://my.avira.com  einzuloggen.

  Falls eine Verlängerung nicht erwünscht ist, so schau bitte in die folgende Anleitung zur Rückerstattung:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-meine-Avira-Bestellung-erhalten- 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

   

   

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