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neue Programmversion Update

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Kommentare

3 Kommentare

  • Offizieller Kommentar
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    Lukas Huptas

    Hallo Wolfgang,

    in diesem Fall handelt es sich um einen Bug, welcher durch folgendes Tool behoben werden kann:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

    Bitte gib uns anschließend eine kurze Rückmeldung, ob die Installation nun reibungslos durchläuft.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Permanently deleted user

    Hallo Arthur, ich hatte ja Antivir nach dem ersten erfolglosen Update über den SW-Manager der Systemsteuerung deinstalliert. In der CMD-Shell war allerdings noch etliches übrig. Genauso hat der Avira Reg Cleaner in "abgesicherten Modus" wohl nicht alles entfernt. Erst die Deinstallation von Avira mit Deinem MS-Tool war letztlich erfolgreich (Avira wurde in dem Tool auch tatsächlich noch angezeigt !!) Die Updateinstallation verlief danach ohne Probleme. Den Ruf von Avira hat Du wiederhergestellt.

    Danke und Gruß Wolfgang 

    0
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    Lukas Huptas

    Hallo Wolfgang,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass nun alles wieder funktioniert.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

    0

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