Lizenzcode angeblich abgelaufen. wurde noch nie von mir benutzt

Abgeschlossen

Wladimir Hoffmann

• 10. März 2020 17:30

Ich wollte heute meine Lizenz um ein Jahr verlängern, doch nach Eingabe des Codes kam der Vermerk das die Lizenz bereits abgelaufen wäre. Es handelt sich um die Version Avira Internet Security Plus Version Edition 2018 im Doppelpack. 

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  pascha45

  • 10. März 2020 19:52
  • Bearbeitet

  Hallo Wladimir,

  Du hast sicherlich den Beitrag von Sebastian gelesen:

  https://support.avira.com/hc/de/community/posts/360009577578 

  Und auch die Antwort.

  Vermutlich würde Herr Arthur Lukas Huptas auch für Dich ein Support Ticket erstellen,  vorausgesetzt, dass dies für Dich in Ordnung ist. Dafür müsste ihm Deine Antwort vorliegen...

  Viele Grüße

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  Lukas Huptas

  • 11. März 2020 10:14

  Ganz genau so ist es pascha45 / Wladimir Hoffmann

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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  Wladimir Hoffmann

  • 11. März 2020 16:21

  Ja, ich bin damit einverstanden,  dass Sie mir ein Support Ticket erstellen. Ich habe 5 neue Lizenzen, die sich nicht aktivieren lassen. 

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  Lukas Huptas

  • 12. März 2020 11:22

  Hallo Wladimir,

  wir haben eben ein Ticket erstellt. Alles weitere folgt per E-Mail.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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