Avira Free / Windows 10 / Datev

Hallo 

Seit 03.04.2020 kann ich kein Datev mehr öffnen. Ich hatte eine Einzelplatzversion hier installiert.

Datev hat informiert, dass das am Avira liegt. Daraufhin habe ich die Avira über den Taskmanager deaktiviert 

und wollte die Software neu installieren. Heute lese ich bei Datev dass es Avira eine Lösung gibt:

Es hat sich um einen "Fehlalarm" und falschen Virendefinitionen bei Avira gehandelt.

Das Problem wurde erkannt und behoben.

Es ist eine Aktualisierung der Virendefintionen nötig, danach tritt das Problem nicht mehr auf.

jetzt habe ich folgende Probleme:

1. ich kann das Avira nicht mehr in den Autostart bringen … im Taskmanager zeigt er nur noch Programm an

2.  mein DATEV ist immer noch nicht verfügbar. Der Stick wird nicht erkann. alles Symbole sind verschwunden. Was kann ich tun? Datev kann auch nicht über Arbeitsplatz V9.22 geöffnet werden.

Wo erhalte ich jetzt Hilfe?

Grüsse 

Betti