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Avira VPN Pro wird nicht automatisch aktiviert beim Verbinden mit WLAN

Kommentare

6 Kommentare

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    Lukas Huptas

    Hallo Markus,

    kannst du uns bitte folgendes mitteilen:

    • Android Version
    • Exakte App Version
    • Stand-Alone Phantom VPN oder Avira Android Security Suite
    • WiFi und/ oder 3G/LTE

    Vielen Dank!

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Avira Customer

    Android 10 mit Sicherheitspatch 01.März.2020

    Avira VPN Version 3.5.2, Build 3226

    mit Avira Antivirus Security (Pro) Version 6.5.1 Build Nr. 4725

    Wifi und LTE. 

     

    Im LTE ist VPN aus und sollte doch eigentlich automatisch in einem nicht bekannten WLAN eine VPN aufbauen, oder?

    Ich meine das war auch immer so. Aber in Homeoffice Zeiten war ich selten in einem öffentlichen WLAN :-)

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    Avira Customer

    Haben die Angaben ausgereicht?

     

    Inzwischen ist Android 10 mit dem Sicherheitspatch 1. April 2020 installiert.

    Leider keine Veränderung bezüglich des Automatischen VPN

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    Lukas Huptas

    Hallo Markus,

    vielen Dank für die Informationen. Wir haben bei den Kollegen im Support nachgefragt und diese wurden beim Wort "Huawei" hellhörig. Anscheinend verwendet Huawei ein sehr restriktives Battery-Management, welches dieses Verhalten provozieren kann.

    Bitte deaktiviere daher einmal diese Funktion und prüfe, ob das Verhalten weiterhin besteht.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Avira Customer

    Ja das Problem mit dem Batterie Management hab ich schon öfters gehabt. 

    Leider hat es nichts geholfen. Die VPN wird nicht automatisch aufgebaut sobald ich mich mit einem öffentlichen WLAN verbinde. Selbst dann nicht wenn ich die VPN APP 2 Sekunden vorher geöffnet hatte. 

     

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    HELMUT SCHMALSTIEG DR

    Die App öffnet Avira nicht automatisch

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