Avira VPN Pro wird nicht automatisch aktiviert beim Verbinden mit WLAN
Hallo, wenn ich mich mit einem WLAN verbinde, wird nicht mehr automatisch ein VPN aufgebaut.
Es handelt sich um ein Android Handy (Huawei P30 Pro).
Ich habe die App bereits einmal deinstalliert.
Die Funktion steht natürlich auf an.
Habt ihr noch einen Tipp?
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Hallo Markus,
kannst du uns bitte folgendes mitteilen:
- Android Version
- Exakte App Version
- Stand-Alone Phantom VPN oder Avira Android Security Suite
- WiFi und/ oder 3G/LTE
Vielen Dank!
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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Android 10 mit Sicherheitspatch 01.März.2020
Avira VPN Version 3.5.2, Build 3226
mit Avira Antivirus Security (Pro) Version 6.5.1 Build Nr. 4725
Wifi und LTE.
Im LTE ist VPN aus und sollte doch eigentlich automatisch in einem nicht bekannten WLAN eine VPN aufbauen, oder?
Ich meine das war auch immer so. Aber in Homeoffice Zeiten war ich selten in einem öffentlichen WLAN :-)
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Haben die Angaben ausgereicht?
Inzwischen ist Android 10 mit dem Sicherheitspatch 1. April 2020 installiert.
Leider keine Veränderung bezüglich des Automatischen VPN
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Hallo Markus,
vielen Dank für die Informationen. Wir haben bei den Kollegen im Support nachgefragt und diese wurden beim Wort "Huawei" hellhörig. Anscheinend verwendet Huawei ein sehr restriktives Battery-Management, welches dieses Verhalten provozieren kann.
Bitte deaktiviere daher einmal diese Funktion und prüfe, ob das Verhalten weiterhin besteht.
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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Ja das Problem mit dem Batterie Management hab ich schon öfters gehabt.
Leider hat es nichts geholfen. Die VPN wird nicht automatisch aufgebaut sobald ich mich mit einem öffentlichen WLAN verbinde. Selbst dann nicht wenn ich die VPN APP 2 Sekunden vorher geöffnet hatte.
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Die App öffnet Avira nicht automatisch
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Android 10 mit Sicherheitspatch vom 2. Oktober 2020
Avira security app Version 7.4.0 mit prime Abo zuletzt aktualisiert 17.12.2020
Wifi und LTEIch habe die Installation wie beschrieben ausgeführt, das restriktive battery management deaktiviert und der App alle benötigten Rechte gegeben. Trotzdem lässt sich keine VPN Verbindung herstellen. Ich drücke auf "verbinden" und es passiert nichts.
Alles funktioniert und auch die Lizenz ist hinterlegt. Es gibt nichts was ich noch machen kann. Schade, dass das nicht funktioniert. Prime Lizenz umsonst gekauft.
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