Nicht löschbare Werbeeinblendungen
Hi Felix Bär, vielen Dank für deine Antwort. Es geht aber nicht um irgendeine Software von Avira, ich habe auch NICHTS gegen Werbeeinblendungen. Ich möchte eine Werbeeinblendung einfach wegklicken, also vom Bildschirm wegbekommen und das funktioniert nicht!!!! Jede andere Werbung kann ich wegklicken, indem ich auf das X (Kreus) klicke, nur bei eurer Werbung geht das nicht. Ich bitte um eine Hilfe von euch, wie ich die Werbung (GEGEN DIE ICh NICHTS HABE!) wieder vom Bildschirm wegbekomme. Es ist völlig egal, welche Art von Avira Software ich nutze!
Hier ist deine Antwort auf meine letzte Nachricht:
Hallo Wolfram. Benutzt du denn aktuell die kostenlose Version unserer Software oder eine bezahlte Version? Bei der kostenlosen Version ist es nun Mal leider, dass du dort regelmäßig diese Werbeeinblendungen bekommst und diese lassen sich auch nicht deaktivieren. Bei der Pro Version wären die Werbeeinblendungen dann auch komplett weg und darüber hinaus hättest du natürlich auch noch einen verbesserten Virenschutz. Viele Grüße Felix Bär
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Hallo Wolfram.
Wenn es für dich ok ist, würde ich diesbezüglich Mal ein Ticket erstellen und das ganze direkt an den Support weiterleiten, der sich dann direkt per E-Mail bei dir melden würde.
Zu deinem Anliegen bräuchten wir leider noch weitere personenbezogene Daten, welche wir hier nicht erfragen dürfen aufgrund der DSGVO.
Daher meine Frage, ob es für dich in Ordnung wäre, wenn ich dir ein Ticket erstelle und der Support sich dann entsprechend bei dir meldet? Vielen Dank schon Mal.
Viele Grüße
Felix Bär
Avira Customer Service Engineer
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