Was wird alles von Avira Schredder geschreddert
Abgeschlossen
Nachdem ich den Ordner CCleaner per drag & drop in den "Schredder" gezogen hatte - denn denn brauche ich ja nicht mehr bei Avira Prime - begann der Schredder zu arbeitn. Nach ca. 10 min waren nur 2 % geschreddert (Anzeige). Das kam mir seltsam vor, außerdem musste ich weiterarbeiten; ich brach den Vorgang ab. Unmittalbar danach war nichts mehr wie es war: Mein Firefox Brower war nicht mehr vorhanden, mein E-Mail-Programm Thunderbird war weg, PDF-App war weg, Abbyy Fine Reader ist kaputt und will neu installiert werden; mein Scaner funktioniert nicht mehr, mein altes, wohlbekanntes SnippingToo war nicht mehr vorhanden und viele, vieles mehr.
Nach dem Motto: was nicht sein darf, ist nicht, schiebt Avira dies darauf, ich hätte eine "Windows-Systemwiederherstellung durchgeführt", hatte ich aber nicht!
Jetzt ist guter Rat teuer. (vieles von dem Fachjargon verstehe ich nicht und muss erst bei Google nachlesen)
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Hallo Ingrid,
Du hast bereits gestern das Support-Team kontaktiert. Auch heute wurden Dir vom Support Anleitungen zur Verfügung gestellt und das Thema Systemwiederherstellung wurde von dort ebenfalls mit Dir besprochen.
Somit bleibe bitte bei den Anleitungen, die Dir in dem von Dir erstellten Ticket zur Verfügung gestellt werden.
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Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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