Bestellung eines Avira Produktes

Abgeschlossen

Helmut Georg Pfeil

• 27. August 2020 14:09

Hallo, ich erhalte gerade Post von Ihnen, weil ich angeblich ein Produkt bestellt habe (Updater Pro).

Das ist ein Irrtum!!!

Ich habe dieses Produkt nicht bestellt, denn auf meinem PC gibt es dieses Produkt schon länger.

Sie haben sicher eine Aufstellung, die aufweist, wann ich das Gesamtpaket bestellt habe..

Also, was soll ich mit einem weiteren Teilprodukt?

Machen Sie bitte die Angelegenheit rückgängig. Anscheinend hat auch bei Ihnen jemand unberechtigt Ware bestellt mit meinen Daten. Das gleiche Problem fechte ich gerade mi PAyPal aus, wo genau der gleiche Fall eingetrewten ist.

Mit freundlichen Grüßen

Helmut Georg Pfeil

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  Lukas Huptas

  • 27. August 2020 15:42

  Hallo Helmut,

  wir konnten sehen, dass der Kollege dein Anliegen bzgl. der automatischen Lizenzverlängerung bereits in Bearbeitung hat.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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