Wir sind hier um Ihnen zu helfen

Avira Webschutz lässt sich auf Smartphone nicht aktivieren

Abgeschlossen

Kommentare

3 Kommentare

  • Avatar
    pascha45

    Hallo Matthias,

    dieses Gerät liegt uns leider hier nicht vor und wir können es nicht nachstellen.

    Du müsstest auf Deinem Gerät etwas zu den Einstellungen des Displays finden.

    Wo hast Du die Lizenz, die Pro-Version der Antivirus-App für Android erworben?

    https://www.avira.com/de/free-antivirus-android 

    Siehe unten auf der Seite: Antivirus für Android Download - die Features der Pro-Version:

    Kameraschutz, Mikrofonschutz, Webschutz, Stündliches Update und Zugang zum Kundensupport.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Matthias Lang

    Problem gelöst: Es war die "Smart Touch"-Funktion von Android, die das verursacht hat. Kurzzeitiges Deaktivieren hat geholfen.

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    pascha45

    Hallo Matthias,

    PRIMA! Das freut uns, dass sich Dein Problem erledigt hat und wir jetzt wissen, dass auf "Smart Touch"-Funktion bei Android geachtete werden muss.

    Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Weiterhin viel Freude an dem Avira Web Schutz.

    Sollte jemals etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du...

    Viele Grüße

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink

Post ist für Kommentare geschlossen.