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Avira Phantom VPN Pro - "pro-Status verloren"

Kommentare

3 Kommentare

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    pascha45

    Hallo Alf,

    mit der genauen Beschreibung zu den erfolglosen Versuchen haben wir Deine Veränderung zu dem Verlust der "PRO" Version an das Support-Team weitergeleitet. Von dort wirst Du weitere Informationen zu Deiner merkwürdigen Veränderung der Lizenz bekommen, damit Du Deine Lizenz, das Pro-Abo wieder nutzen kannst.

    Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

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    Alf Schuster

    Danke erstmal. Ich harre der Dinge, die da kommen mögen...!

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    Alf Schuster

    Leider immer noch keine Besserung. Der Support hat sich auch noch nicht gemeldet.

    Ich kann derzeit Avira Phantom VPN Pro weder in der "Pro" noch in der Standard-Version verwenden.

    Inzwischen wird in der wieder angezeigt, das ich Avira Phantom VPN Pro habe und das ich "Unbegrenzt" Datenvolumen habe (2,66 GB gesicherten Datenverkehr hatte, das entspricht exakt dem Stand, den ich vor einer Woche vor dem Auftreten des Fehlers hatte. 

    Durch, das wieder Avira Phantom VPN Pro angezeigt wird und das alte Datenvolumen angezeigt wird gehe ich davon aus, das der Anwendung/dem System wieder bekannt ist, dass ich ein noch laufendes, aktives Abo habe. 

    Alle Versuche, meine Verbindung zu sichern scheitern jedoch immer noch mit der Fehlermeldung:

    Avira Phantom VPN: Verbindung kann nicht hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es erneut

    Ich würde sehr gerne die bereits bezahlte Leistung (Abo läuft noch bis zum 18.02.2021).

    pascha45 Würden Sie sich bitte nochmals mit meiner Anfrage an den Avira-Support wenden?

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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