VPN
Abgeschlossen
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Hallo Karin,
es wĂ€re sehr nett von Dir, wenn Du nĂ€here Angaben machen wĂŒrdest. Ohne gewisse Angaben ist es uns schwer möglich, sich ein Bild zu Deinem Anliegen zu machen.
- Welches BS ist bei Dir installiert?
- Was fĂŒr ein GerĂ€t hast Du eingesetzt?
- Hast Du zuvor irgendwelche VerÀnderungen vorgenommen?
- Ist diese Meldung jetzt neu aufgetreten oder waren vorher schon Schwierigkeiten?
Lass uns bitte weitere Informationen zukommen, je deutlicher Du Dein Problem beschreibst desto besser ist eine FehlereinschÀtzung möglich.
Vielen Dank fĂŒr Dein VerstĂ€ndnis.
Mit den Antworten auf die Fragen und Deiner genauen Beschreibung sind wir gerne bereit, Dir weiterhin behilflich zu sein.
Wir erwarten Deine RĂŒckantwort.
Viele GrĂŒĂe
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guten tag,pascha45
vorab danke fĂŒr deine schnelle reaktion...
unter anderem habe ich VPN auf meinem android handy,xiaomi redmi 8 pro...keine einstellungen vorgenommen,problem seit 2 tagen...auf den anderen gerĂ€ten bislang keine probleme...ich nutze die avira prime version,die im prinzip ja fast alles beinhaltet,so auch unbegrenztes VPN...bin etwas ratlos đ€lg0 -
Hallo Karin,
dieses GerĂ€t xiaomi redmi 8 pro mĂŒsste genauer untersucht werden, da andere GerĂ€te bei gleicher Lizenz problemlos funktionieren.
Hast Du schon mal versucht, diese App der Prime-Lizenz nochmals neu auf diesem GerÀt (also zunÀchst deinstallieren) zu installieren?
Ansonsten könnte der Hersteller kontaktiert werden, denn die Avira Prime Lizenz scheint ja sonst bei den anderen GerÀten zu funktionieren.
Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.
Viele GrĂŒĂe und ein schönes Wochenende
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