Prime gekauft 06.09.2020 ReferenznummerXXXXXXXXX / noch keine Installationsangaben erhalten

Abgeschlossen

Hans-Joachim Weiss

• 19. November 2020 10:16

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 20. November 2020 08:28
  • Bearbeitet

  Hallo Hans-Joachim,

  die Referenznummer haben wir zu Deinem Schutz entfernt.

  Bitte melde Dich unter  https://my.avira.com in Deinem Kundenkonto an,  unter ABOS

  https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Deine Lizenz angezeigt.

  Wichtig: Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse an, die Du beim Erwerb eingesetzt hast. Das ist besonders zu beachten, die Lizenz wird sofort in dieses Kundenkonto beim Kauf aktiviert. Ebenso wichtig, bitte mit der richtigen E-Mail-Adresse anmelden, besonders wenn mehrere E-Mail-Adressen im Konto bei Avira hinterlegt sind. Von dort kann Installation der Lizenz mit einem Klick auf Installieren sofort eingeleitet werden.

  Nachfolgend findest Du eine Anleitung zur Installation der Prime Lizenz. https://support.avira.com/hc/de/articles/360001861017-Wie-installiere-ich-meine-Avira-Prime-Apps-

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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