Avira Free Security läuft nicht auf macOS Big Sur

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• 26. November 2020 00:19
• Bearbeitet

Da Avira Antivirus für macOS end-of-life ist, habe ich die neue App Avira Free Security heruntergeladen. Leider läuft sie bei mir auf macOS Big Sur nur selten problemlos. Genauer: Meistens sind die Buttons für alle Scans (Smart, Schnell- und Komplett-Scan) inaktiv und können nicht geklickt werden.

Zudem verwechselt macOS die beiden Apps Avira Security (aus dem Mac App Store) mit der neuen App Avira Free Security, da beide gleich benannt sind.

Ich habe nun mehrfach alle Apps von Avira deinstalliert und einzeln wieder installiert. Dabei habe ich darauf geachtet, dass nur die neue Avira Free Security-App installiert war, trotzdem konnte kein Scan gestartet werden.

Gibt es da eine einfache Lösung oder ist das Problem bereits bekannt?

Ja 1 Nein

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  Lukas Huptas

  • 27. November 2020 14:39

  Hallo Moritz,

  bitte stelle vorab folgendes sicher:

  • Keine App Store Version von Avira ist installier
  • Dein macOS ist auf Version 11.0.1
  • Lade die Installationsdatei hier herunter:
    https://www.avira.com/en/free-security
  • Installiere nur diese Version

  Prüfe, ob nun alles funktioniert.

  Viele Grüße

  Lukas Huptas

  Avira Community Manager

  Ja 1 Nein
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  Klaus Lüben

  • 26. März 2021 11:10

  Funktioniert leider nicht, bleibt alles so wie vorher

  Ja 0 Nein
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  Herr Marcel Schmitz

  • 6. Mai 2021 19:54

  Hallo,

  dieses Ticket ist ja schon länger auf. Gibt es schon eine Lösung? Ich habe das Problem sowohl im Free, als auch im Prime...

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  • 6. Mai 2021 20:31

  Damals habe ich sämtliche Apps von Avira deinstalliert und die neue Avira Security-App von der Webseite heruntergeladen. Nach einigen Updates läuft sie bei mir seit längerem problemlos, neuerdings endlich auch mit mindestens dem gleichen Funktionsumfang wie die stillgelegte App. Momentan habe ich Version 1.6.0 auf macOS Big Sur (Version 11.2.3).

  Ja 0 Nein
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  • 26. Juli 2021 07:40

  Funktioniert leider nicht, bleibt alles so wie vorher

  Avira bleibt bei der "Einrichtung" hängen, obwohl beides ( Avira Scan Service und Avira Security)

  bei "Sicherheit/Datenschutz/Festplattenvollzugriff" eingetragen und abgehakt ist.

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  Permanently deleted user

  • 26. Juli 2021 10:35

  Hallo, mit MAC OS 11.5 läuft alles wie gewohnt!

  Ja 0 Nein

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