Konto löschen
Abgeschlossen
Guten Tag,
unter Konto löschen habe ich folgenden Link gefunden:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360000753557-Wie-kann-ich-mein-Avira-Konto-l%C3%B6schen-
doch leider ist bei mir kein Button oder sonst irgend etwas zu finden, mit dem ich das Konto löschen könnte.
Der Firmenname, der in meinem Konto eingetragen ist, stimmt nicht mehr, da ich für die dort genannte Firma nicht mehr tätig bin. Ich kann nur die persönlichen Daten ändern, leider jedoch nicht den Firmennamen.
Daher würde ich das Konto gerne löschen und ggf. neu registrieren. Geht aber nicht, da das Löschen nicht möglich ist.
Besten Dank für eine Antwort.
Gruß Dieter
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Hallo Dieter,
Dein Anliegen ist etwas kompliziert. Wegen der Firmennamen Eintragung sollte ein korrekter Eintrag im Kundenkonto gesichert sein. Wir haben Dein Anliegen an das Support-Team weitergeleitet, da wir hier keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto haben und auch keine personenbezogenen Daten bearbeiten dürfen gemäß der Datenschutzgrundverordnung.
Vom Support-Team wird per E-Mail Kontakt mit Dir aufgenommen und der weitere Weg mit Dir abgesprochen. Auf diesem Weg können die Daten per E-Mail gemäß dem Datenschutz ausgetauscht werden. Es tut uns leid, von hier nichts für Dich erledigen zu können. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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