Ich möchte mein Probeabo PRIME nicht verlängern

Abgeschlossen

Klingner Pilar

• 30. November 2020 19:22

Guten Abend,

 

ich habe ein Probeabo PRIME (kostenlos) in Anspruch genommen. Dieser läuft am 09.12.2020 ab und ich möchte ihn NICHT verlängern. 

Laut Ihre Email wird dieser in wenige Tage automatisch in ein jährliches Abo "verwandelt" (In a few days, your trial automatically converts to a yearly subscription at the current default price) ... das möchte ich nicht. 

Ich bitte um Info wie ich diese Probeabo PRIME, der mir kostenlos angeboten wurde mit der Option ihn jederzeit kündigen zu können, deaktivieren kann.

 

Danke im Voraus !

MfG

 

Ja -1 Nein

• 

  pascha45

  • 30. November 2020 20:46

  Hallo,

  bitte überprüfe in Deinem Kundenkonto https://my.avira.com/de/auth/login unter  ABOS     https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans Deine Lizenzen.

  Dort kannst Du die automatische Lizenzverlängerung Deinem Wunsch entsprechend einstellen: https://support.avira.com/hc/de/articles/360001045178-Wie-kann-ich-mein-Avira-Abo-k%C3%BCndigen- 

  Helfen Dir diese Informationen?

  Sollte etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und eine schöne vorweihnachtliche Zeit

  Ja 0 Nein

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