Avira Security Schirm nicht in der Taskleiste vorhanden

Winfried Raab

• 17. Dezember 2020 10:13

Sehr geehrtes Team,

ich habe bereits im September wegen dem obengenannten Problem geschrieben. Bis heute funktioniert es nicht, dass das Avira Schirmchen in der Taskleiste erscheint. Auch musste ich feststellen, dass sämtlich von mir geschriebenen Nachrichten verschwunden sind. Zumindest konnte ich sie nicht mehr finden.

So wie es aussieht haben auch andere das gleiche Problem.

Ferner haben Ihre Mitarbeiter, die sich auf meinem Rechner über TeamViewer zugeschaltet haben nichts gebracht.

Mit freundlichen Grüßen

Winfried Raab

 

 

 

 

 

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  pascha45

  • 17. Dezember 2020 10:55

  Hallo Winfried,

  Du hattest bisher zu diesem Problem Kontakt mit dem Support-Team aufgenommen, dort ist auch noch eine Anleitung in Deinem von Dir eröffneten Ticket unbeantwortet und der Vorgang mit den Überprüfungen  zu lesen.

  Die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten können und dürfen hier nicht bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.

  Vom Support sind weitere technische Möglichkeiten einzusetzen, auf die wir hier in der Community keinen Zugriff haben.

  Daher wäre es sinnvoll, weiterhin das Support-Team zu kontaktieren, schon wegen der Möglichkeit der Prüfungen, die von hier nicht eingeleitet werden können und  von dort auch bereits vorgenommen wurden.

  Wir bedanken uns  für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und eine besinnliche Vorweihnachtszeit

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  pascha45

  • 17. Dezember 2020 11:31

  Hallo Winfried.

  Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Du Deinen Beitrag gefunden hast.

  Du hast leider mit einer "no-reply"E-Mail geantwortet. Dieses ist eine Benachrichtungs-E-Mail, die nur dazu dient, Dich über einen neuen Kommentar in Deinem Beitrag zu informieren.

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  Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.

  Hiermit bedanken wir uns auch für Deine Weihnachtsgrüße.

  Viele Grüße und eine besinnliche Vorweihnachtszeit

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