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Speedup Pro optimiert seit drei Tagen

Kommentare

4 Kommentare

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    pascha45

    Hallo Johann,

    leider können wir Dir hier keine genaue Information zu Deinem Problem geben.

    Bist Du damit einverstanden, dass wir Deine Fragen an das Support-Team weiterleiten? Von dort würde per E-Mail Kontakt mit Dir aufgenommen, um gemäß dem Datenschutz DSGVO die erforderlichen Daten auszutauschen.

    Nach Eingang der Einverständniserklärung werden wir den Beitrag an das Support-Team weiterleiten.

    Wir erwarten Deine Rückmeldung.

    Viele Grüße

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    pascha45

    Hallo Johann,

    Du hast leider mit einer "no-reply"E-Mail geantwortet. Dieses ist eine Benachrichtungs-E-Mail, die nur dazu dient, Dich über einen neuen Kommentar in Deinem Beitrag zu informieren.

    Es wird auch darauf hingewiesen:
    "Sie erhalten diese Benachrichtigung, weil Sie Aktualisierungen des Posts abonniert haben.
    Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. Die Inhalte im Help Center werden durch E-Mail-Antworten nicht aktualisiert."

    Sie erscheint nicht in Deinem Beitrag.
    Die "no-reply" E-Mails werden sofort gelöscht.
    Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Wir haben Deinen Beitrag an das Support-Team weitergeleitet. Du wirst vom Support-Team per E-Mail informiert - gemäß dem Datenschutz.

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Wir wünschen Dir erholsame Festtage und alles Gute für das neue Jahr.

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    Johann Stückle

    Hm. Mag sein, dass ich zu doof bin. Die Anfrage war aber durchaus ernst gemeint. Heute ist der Tag vor Weihnachten und deshalb möchte ich mich für die gehobene Qualität des Supports bei Euch ganz besonders herzlich bedanken. Auch im neuen Geschäftsjahr viel Erfolg.

    mfg

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    pascha45

    Hallo Johann,

    beim Avira Support ist momentan ein erhöhtes Aufkommen an Anfragen.

    Kunden der Premium Produkte mit gültiger Lizenz können auch das Support-Team direkt kontaktieren und brauchen nicht den Umweg über die Community zu gehen:

    Wir bedauern, dass durch die erhöhte Anzahl der Fragen längere Wartezeiten entstanden sind, wir entschuldigen uns dafür.

    Wir wünschen Dir erholsame Festtage und alles Gute für das neue Jahr

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