iCloud Dateien lassen sich bei aktiviertem Echtzeitschutz nicht löschen

Abgeschlossen

Daniel Walczak

• 19. Dezember 2020 20:55
• Bearbeitet

Hallo, auf meinem Windows-Rechner habe ich das Problem, dass ich Dateien auf der iCloud nicht löschen kann, solange der Echtzeitschutz aktiv ist. Abhilfe momentan ist, diesen kurz zu deaktivieren um dort Daten zu entfernen.

Kann man bei Avira eine Einstellung vornehmen um dieses Problem zu lösen? Vielen Dank.

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  Lukas Huptas

  • 5. Januar 2021 11:47

  Hallo Daniel,

  bitte prüfe mal, ob das Verhalten weiterhin besteht, wenn du für den On-Access-Scanner eine Ausnahme für den iCloud Folder definierst:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000834465-Wie-setze-ich-Ausnahmen-f%C3%BCr-Dateien-Ordner-oder-Prozesse-

  Viele Grüße

  Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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  Daniel Walczak

  • 10. Januar 2021 21:00

  Hallo Lukas,

  Danke für deinen Antwort,

  ich habe für Icloud nun zwei Ausnahmen gesetzt, allerdings besteht das Problem weiterhin. Es funktioniert zufällig, wenn ich den Button "Vorgang wiederholen" einige Male drücke. Möglicherweise liegt es doch nicht an Avira, ich weiß es nicht.

  Das ist aber gar kein Problem, ich nutzte jetzt die Web-Variante von Icloud.

  Grüßle zurück

  Daniel

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  Lukas Huptas

  • 13. Januar 2021 10:34

  Hallo Daniel,

  vielen Dank für die Rückmeldung.

  Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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