Gerät anmelden
Abgeschlossen
Ich nutze Avira Prime. In der Auflistung aller angemeldeter Geräte fehlt allerdings mein Handy. Auf dem Handy ist Avira schon installiert. Wie bekomme ich das Gerät in die Auflistung?
Schon jetzt vielen Dank für die Hilfe.
MfG
Heinz Dotten
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Hallo Heinz,
wenn die Lizenz über die Prime Lizenz laufen soll, dann kannst Du über Geräte ⇒ Geräte hinzufügen oder von Android Play Store herunterladen und mit Deinen Daten anmelden.
Du hast nicht angegeben, welche Avira Version bereits auf dem Handy installiert ist, ob sie evtl. nur aktiviert werden muss.
Eine einzelne Lizenz außerhalb der Prime Lizenz wird nicht in der Prime Auflistung angezeigt.
Prime auf Android installieren:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360001861017-Wie-installiere-ich-meine-Avira-Prime-Apps-
Allgemeine Anleitungen für ANDROID.
https://support.avira.com/hc/de/sections/360003717357-Status
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen.
Viele Grüße verbunden mit den besten Wünschen für das neue Jahr 2021!
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Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe mittlerweile, nach dem 3. Versuch das Problem gelöst.
Mfg
Heinz Dotten
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Hallo Heinz,
Na PRIMA! Das freut uns. Vielen Dank für Deine positive Rückantwort.
Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.
Viele Grüße verbunden mit den besten Wünschen für das neue Jahr 2021
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