wo finde ich die entsprechende Rechnung?
Beantwortet
Am 28.01.21 sind bei mir 59,95 vom GiroKonto abgebucht worden.
Referenznummer XXXXXXXXXXAvira Holding GmbH Co- KG -
Leider kann ich keine Rechnungen auf meinem Konto einsehen, da keine Abos mehr bestehen.
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Hallo Reinhard,
hier die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten können und dürfen hier nicht hinterfragt oder gar bearbeitet werden - Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Die Referenznummer wurde zu Deiner Sicherheit entfernt.
Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse, mit der Dir die Rechnung zugestellt wurde, in Deinem Avira Kundenkonto an. Bitte darauf achten, sich mit der richtigen E-Mail-Adresse anzumelden, besonders wenn mehrere E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt sind.
Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da eine Lösung: https://support.avira.com/hc/en-us/community/posts/360012899158-FAQ-Lizenzverl%C3%A4ngerung-und-R%C3%BCckgabe-Stornierung
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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