nicht funktionierender download Prime
Abgeschlossen
Hallo Pascha,
melde mich jetzt nach längerer Funkstille. Hatte ja Schwierigkeiten mit dem genannten Produkt und fand einen Weg in den Support. Als Nutzer einer "Free Version" war das nur über Umwegen machbar. Ich rief bei Avira GmbH(Holding),Tel.:07542-5000 an und lauschte der freundlichen Stimme am anderen Ende. Daraufhin schrieb ich eine E-Mail an die Adresse: empfang@avira.com und nach geraumer Zeit meldete sich ein Support-Mitarbeiter, der mir helfen wollte. Das tat er dann auch - es gingen inzwischen einige Wochen ins Land - aber es wurde ein gutes Ergebnis erreicht. Kann mein am 28. Dez. 2020 gekauftes Prime nutzen. War etwas langwierig, aber Ende gut, alles gut.
Bedanke mich nochmals bei allen die mir beigestanden und geholfen haben. Seid eine tolle Truppe.
Seid herzlich gegrüßt von
Klaus Faber
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Hallo Klaus,
SUPER! Das freut uns. Schön, dass Du Deine Prime Lizenz nutzen kannst. Weiterhin viel Freude damit. Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.
Sollte es je zu Fragen der Prime Lizenz kommen, bitte lass es uns wissen, den Weg zu uns kennst Du, wir helfen gern.
Viele Grüße
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