Avira öffnet sich nicht mehr
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seit kurzem öffnet sich mein Avira Pro unter win10 nichtmehr. Ich sehe, das er im Hintergrund aktiv ist, aber öffnen geht nicht. Bei Start zeigt er lange an: initialisieren, dann verschwindet das Avira Ikon aus der Startleiste.
ich habe diverse male eine Reparatur gemacht, mehrmals de-und neuinstalliert.
nun bin ich mit meinem Latein an ende. Hat noch jemand einen Tip?
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Hallo Margit,
wir bedauern, dass Du Probleme mit Deiner Avira Installation hast.
Gerade haben wir gesehen, dass Du als Kundin der Avira Premium Produkte bereits Kontakt mit dem Support-Team aufgenommen und dort ein Ticket erstellt hast.
Dieser Weg ist korrekt, denn von dort können weitere Prüfungen eingeleitet werden, auf Dir wir hier keinen Zugriff haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO. Zur Fehlersuche wären noch ein paar Fragen zu beantworten.
Vom Support-Team wirst Du weitere Informationen erhalten. Wir hoffen, dass Du Deine Lizenz bald wieder voll funktionsfähig nutzen kannst.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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