Lastschrift
Beantwortet
Ich habe auf Prime erweitert und als Zahlungsart Lastschrifteinzug gewählt.
Bei der Bestätigungsmail bekomme ich dann eine Rechnung mit der Aufforderung zu überweisen.
Wird jetzt abgebucht oder soll ich überweisen?
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Hallo Reinhard,
leider können wir Dir hier keine weitere Auskunft geben, wir haben keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto.
Hier noch eine Anleitung der Zahlungsarten bei Avira:
Bitte überprüfe unter https://my.avira.com/de/dashboard/home in Deinem Kundenkonto die Lizenz, unter Abos https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird die Lizenz angezeigt.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de runter scrollen bis Kontaktieren Sie Avira
Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Avira Zahlungsabwicklung können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO konform bearbeitet werden:
Wird der Lastschrifteinzug in Deutschland eingeleitet? Kann damit Deine Frage beantwortet werden?
Die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und können hier nicht bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Wir bedauern, dass wir Dir hier keine weiteren Informationen zu Deiner Frage geben können.
Viele Grüße
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