Rechnungsnummer xxxxxxxxxxx
Beantwortet
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein Problem mit obiger Rechnungsnummer.
Als erstes habe ich für AVG TuneUp (mehrere Geräte) bestellt und per PayPal bezahlt. später habe ich festgestellt, dass dies nur für PC's gültig ist. da ich nur eine PC aber mehrere mobile Telefone und Tablets habe, kündigte ich diese wieder - hiermit ist alles OK., das Geld ist wieder da und die Kündigung angenommen.
Ich habe aber dann noch eine weiter Zahlung von PayPal in Höhe von € 35,88 vom 1.2.21 mit der gleichen Rechnungsnummer. Ich war eigentlich der Ansicht, dass ich BEIDES gekündigt hätte, scheinbar nicht. Dies will ich nun nachholen.
Wenn Sie hierzu Fragen haben, dürfen Sie mich jederzeit per E-Mail oder per Telefon xxxxxxxxxxx kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Erich Oestreicher
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Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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