Installation von Avira Prime auf PC und handy meiner Frau
Ja, ich habe heute aus Avira Pro - ein Avira Prime für 2 Jahre und 5 Geräte gemacht, unter der Annahme, dass ich auch den PC meiner Ehefrau sowie ihr Handy damit bestücken kann. Leider ist uns dies nicht geungen?
Ist mein Vertrag dafür njcht der richtuge?
Falls ja, muss ich diesen wiedre zurück nehmen.
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Hallo Helmut,
leider hast Du keine Angaben zu dem BS der Geräte gemacht, dem PC und dem Handy.
Nachfolgend findest Du eine Aufstellung der Systemanforderungen für Prime:
https://www.avira.com/de/prime
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- Oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Fragen zu Deiner Lizenz können vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Hier die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Wir haben hier leider auch keinen Zugriff auf Dein Avira Kundenkonto.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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