Wiesenack

Beantwortet

Permanently deleted user

• 24. Februar 2021 11:48

Ich soll 56 Euro zahlen. Ich habe nichts bestellt was soll der Mist

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 24. Februar 2021 12:17

  Hallo Klaus-Dieter,

  Deine Verärgerung können wir verstehen.

  Du hast 2 E-Mail-Konten im Kundenkonto bei Avira hinterlegt.

  Eine, mit der Du hier schreibst,  ist verifiziert. Bei der anderen hast Du noch nicht bestätigt, dass Du der Eigentümer dieser E-Mail-Adresse bist.

  Hast Du mit PayPal bezahlt? Wenn ja, hast Du die Lieferadresse eingefügt beim Bestellvorgang? Siehe:  

  Wie kann ich meine Avira E-Mail-Adresse ändern, wenn ich mit PayPal bezahle? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Bitte schau mal in die Informationen, vielleicht findest Du da schon eine Lösung:

  FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, für die dann präzisen Informationen zu Deiner Frage bedanken wir uns schon mal vorab.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.